Центр поддержки и ответы на ваши вопросы

Найдите решение за секунды: быстрый поиск, умные фильтры и живые подсказки от команды. Если не нашли — задайте вопрос, и мы поможем.

Вопрос о продукте

Создайте аккаунт, пройдите краткий онбординг и выберите готовый шаблон. Все настройки можно изменить позже.

  • Регистрация занимает до 2 минут
  • Онбординг подстраивается под вашу роль
  • Есть режим «песочницы» для тестов

Поддерживаются банковские карты, выставление счёта и предоплаченные инвойсы. Для корпоративных клиентов доступно ежегодное продление.

Счёт формируется в валюте региона вашего профиля.

Проверьте настройки уведомлений в профиле и разрешения браузера. На iOS убедитесь, что уведомления включены в системных настройках.

  • В настройках профиля включите нужные каналы
  • Обновите приложение до последней версии
  • Проверьте фильтры в почтовом клиенте

Да, мы поддерживаем TOTP и резервные коды. Включите 2FA в разделе «Безопасность» вашего профиля и сохраните резервные коды в менеджере паролей.

Да. Доступен импорт CSV/JSON, а также готовые коннекторы. Перед импортом рекомендуем экспортировать образец для сверки полей.

Перейдите в «Подписка» и нажмите «Сменить план». Списания и перерасчёт произойдут автоматически, остаток средств учтём пропорционально.

Обновите токены доступа и проверьте, не исчерпаны ли лимиты API. При необходимости перезапустите задание синхронизации из журнала интеграций.

Данные хранятся в изолированных кластерах в регионе, выбранном при регистрации. Включено шифрование «на покое» и при передаче.